E-posta (SMTP)
Site; kayıt, sipariş onayı, şifre sıfırlama ve destek yanıtı gibi e-postaları sizin posta sunucunuz (SMTP) üzerinden gönderir. SMTP tanımlı değilse bu e-postalar gönderilemez.
Yönetim panelinde nerede
Bölüm başlığı “Yönetim panelinde nerede”Ayarlar → Genel sayfasındaki E-posta (SMTP) sekmesi (/admin/settings). E-postaların içeriği için E-posta şablonları sayfasına bakın.
Alanlar
Bölüm başlığı “Alanlar”| Alan | Açıklama | Varsayılan |
|---|---|---|
| SMTP Sunucusu | Posta sunucusunun adı, örn. smtp.gmail.com veya mail.sunucum.com. Zorunlu. |
Boş |
| Port | Sunucunun portu. | 587 |
| Kullanıcı adı | Posta hesabının adı, örn. [email protected]. Sunucu kimlik doğrulaması istemiyorsa boş bırakılabilir. |
Boş |
| Şifre | Posta hesabının şifresi ya da uygulama şifresi. Kaydedildikten sonra bir daha gösterilmez; alanda “kayıtlı” yazar. | Boş |
| Gönderen Adı | Alıcının gelen kutusunda gördüğü ad. Boşsa site adı kullanılır. | Boş |
| Gönderen Adresi | E-postaların “kimden” adresi, örn. [email protected]. Zorunlu. |
Boş |
| SSL/TLS kullan | Bağlantıyı baştan şifreli kurar. 465 portu için zorunludur ve port 465 ise kendiliğinden uygulanır. | Kapalı |
Port 465 dışındaki portlarda (örn. 587) bağlantı, sunucu destekliyorsa başlangıçta şifresiz kurulup şifrelenmeye yükseltilir (STARTTLS); SSL/TLS kullan kutusunu yalnızca sağlayıcınız gerektiriyorsa işaretleyin.
Bilgileri girin
Posta sağlayıcınızın verdiği sunucu adı, port, kullanıcı adı ve şifreyi girin. Gönderen adresini doldurun.
Kaydedin
Değişiklikleri Kaydet’e basın. Bağlantı testi, kaydedilmiş ayarları kullanır.
Bağlantıyı test edin
Bağlantıyı Test Et’e basın. Bağlantı doğrulanırsa test e-postası, giriş yaptığınız yönetici hesabının adresine gönderilir. Hata olursa sebebi ekranda görünür.
Sık sorunlar
Bölüm başlığı “Sık sorunlar”Test başarısız oluyor
Sunucu adını, portu ve şifreyi kontrol edin. 465 portunu kullanıyorsanız SSL/TLS’in açık olması gerekir. Barındırma sağlayıcınız giden SMTP portunu engelliyor olabilir; sağlayıcıya sorun.
E-postalar spam klasörüne düşüyor
Gönderen adresi için sunucunuzun alan adını kullanın (örn. [email protected]) ve alan adınızda SPF/DKIM kayıtlarının kurulu olduğundan emin olun.
Gönderilemeyen e-postalar ne oluyor
Geçici bir hatayla gönderilemeyen e-postalar (şifre sıfırlama ve doğrulama bağlantıları hariç) Ayarlar → Dış Etki Kuyruğu’na alınır ve yeniden denenir. Bağlantı taşıyan e-postalar güvenlik için kuyrukta saklanmaz; kullanıcı yeniden talep etmelidir.