İçeriğe geç

Tawk.to Canlı Sohbet

Tawk.to ücretsiz bir canlı sohbet hizmetidir. Hesabınızdaki mülk ve widget kimliklerini girdiğinizde sohbet kutusu sitenin herkese açık sayfalarında görünür. Yazışmaları Tawk.to panelinden veya mobil uygulamasından yönetirsiniz.

Ayarlar → Genel sayfasında Entegrasyon & Bakım sekmesi, Canlı sohbet (Tawk.to) bölümü.

Alan Açıklama Varsayılan
Canlı sohbeti etkinleştir Sohbet kutusunu açar veya kapatır. Kapalı
Mülk (property) kimliği Tawk.to mülkünüzün kimliği; 24 karakterlik harf ve rakamlardan oluşur. Boş
Widget kimliği Mülkünüzdeki widget’ın kimliği. Boş bırakırsanız default kullanılır. Boş (default)

Kimlikler biçime uymuyorsa sohbet kutusu sayfaya eklenmez.

  1. Tawk.to hesabı ve mülk oluşturun

    tawk.to adresinde ücretsiz bir hesap açın ve sitenizi bir mülk olarak ekleyin.

  2. Kimlikleri bulun

    Tawk.to panelinde Yönetim → Chat Widget sayfasına gidin. Orada gösterilen yerleştirme kodunun içinde mülk kimliği ve widget kimliği yer alır. Kodun embed.tawk.to/ bölümünden sonra gelen iki parça sırasıyla mülk ve widget kimliğidir.

  3. Panele girin

    Ayarlar → Genel → Entegrasyon & Bakım sekmesinde Canlı sohbeti etkinleştir kutusunu işaretleyin ve iki kimliği yazın.

  4. Kaydedin ve deneyin

    Ayarları kaydedin, siteyi yeni bir sekmede açın ve sohbet kutusunun göründüğünü doğrulayın.

Çerez onay bandı açıkken (varsayılan durum) sohbet kutusu yalnızca ziyaretçi “işlevsel çerezler” kategorisini kabul ettikten sonra yüklenir. Bandı kapatırsanız kutu her ziyaretçide hemen yüklenir. Bandı aynı sekmedeki Çerez Onay Banner’ını Göster kutusundan yönetirsiniz; ayrıntı için Çerez onayı sayfasına bakın.

Sohbet kutusu görünmüyor

Canlı sohbeti etkinleştir kutusunun işaretli olduğunu ve ayarın kaydedildiğini kontrol edin. Mülk kimliği tam 24 karakter olmalı. Çerez bandı açıksa kendi ziyaretinizde işlevsel çerezleri kabul ettiğinizden emin olun. Reklam engelleyiciler de sohbet kutusunu gizleyebilir.

Kutu yalnızca bazı sayfalarda görünüyor

Sohbet kutusu sitenin herkese açık sayfalarına eklenir; yönetim panelinde gösterilmez.